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Servizio post-vendita Wacaco
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SERVIZIO POST-VENDITA Wacaco
La garanzia Eureka è di 2 anni per un uso domestico e si applica solo ai prodotti venduti su MaxiCoffee.it.
Per le esclusioni dalla garanzia, ti invitiamo a consultare la nostra sezione Informazioni legali o le nostre Condizioni generali di vendita.
Prima di contattare il servizio post-vendita ti consigliamo di:Verificare che l'apparecchiatura sia stata utilizzata in conformità alle raccomandazioni del produttore, come indicato nelle istruzioni per l'uso.Per mantenere l'apparecchio in garanzia, non cercare di ripararlo da solo: questo potrebbe causare ulteriori danni. Si prega di notare: i guasti causati dalla mancanza di manutenzione non sono coperti dalla garanzia. Per conoscere le modalità di manutenzione del prodotto, consulta le istruzioni per l'uso. 
Il tuo prodotto è:
Per facilitare la gestione del tuo apparecchio, ti consigliamo di testare prima l'apparecchio e di cercare di diagnosticare il guasto facendo riferimento al manuale di istruzioni, in modo da poter fornire al servizio post-vendita il maggior numero di informazioni possibili.
Come contattare il servizio post-vendita:Se non sei soddisfatto del tuo prodotto o riscontri dei problemi, puoi contattare il nostro Servizio Post-Vendita via mail all'indirizzo: servizioclienti@maxicoffee.comPrepara in anticipo i seguenti elementi
Prodotto in garanzia:
Può contattare il nostro Servizio Assistenza che funge da intermediario nella gestione del servizio post-vendita di WACACO.
Per garantire che la tua richiesta venga elaborata il più rapidamente possibile, ti preghiamo di includere nella tua domanda le informazioni di cui sopra (insieme a foto e video eventuali).
Maxicoffee invierà queste informazioni via e-mail a Wacaco, e ti contatteremo non appena avremo ricevuto le istruzioni necessarie.
Ti preghiamo di non inviarci il tuo apparecchio, salvo altre nostre indicazioni in merito.
Prodotto fuori garanzia:
Se hai un guasto con il suo apparecchio WACACO, puoi contattare direttamente WACACO via e-mail all'indirizzo support@wacaco.com, indicando il guasto. Ti verrà proposto un preventivo di riparazione - i costi di invio dell'apparecchio non sono inclusi.
Informazioni legali
La garanzia di 2 anni su ricambi e manodopera non copre :
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